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FAQ
Razorlux Cov lus nug nquag nug
Q: Kuv tuaj yeem yuav cov khoom Razorlux li cas?
A: Koj tuaj yeem tiv tauj peb ncaj qha ntawm email ntawm sam@razorlux.com los yog WhatsApp (+ 8618629348538). Peb kuj zoo siab txais tos hu ncaj qha rau txhua lub sijhawm.
Q: Dab tsi yog cov txheej txheem kev pabcuam rau kev txiav txim?
A: 1. Nug & Hais - Qhia rau peb paub koj cov kev xav tau, thiab peb yuav xa koj cov lus hais.
2. Qauv (Yeem) – Cov qauv muaj rau kev soj ntsuam.
3. Order Confirmation – Paub meej specs, kom muaj nuj nqis, nqe, thiab cov nqe lus.
4. Kev Them Nyiaj - 30% tso nyiaj kom pib tsim khoom.
5. Ntau Lawm & Kev Tswj Xyuas Zoo - Kev tsim khoom nruj thiab tshuaj xyuas.
6. Kev xa khoom - Them nyiaj tshuav thiab peb npaj cov khoom xa tuaj.
7. Kev Pabcuam Tomqab Muag - Peb muab kev lees paub thiab kev pabcuam.
Q: Koj qhov kev txiav txim yam tsawg kawg nkaus (MOQ) yog dab tsi?
A: Peb tus qauv MOQ txawv ntawm cov khoom, feem ntau 10-50 units. Peb txais tos cov qauv txiav txim thiab cov khoom me me rau kev sim lossis rov ua dua cov neeg siv khoom.
Q: Kuv puas tuaj yeem tau txais ib qho qauv ua ntej muab qhov kev txiav txim ntau?
A: kiag li. Peb txhawb kev sim thiab zoo siab los muab cov qauv ua ntej kev txiav txim tag nrho.
Q: Koj cov khoom warranty yog dab tsi?
A: Lub sijhawm lav yog nyob ntawm cov khoom thiab daim ntawv thov (feem ntau yog 3 txog 5 xyoos). Thov hu rau peb warranty txoj cai kom paub meej.
Q: Lub neej ntev npaum li cas ntawm koj cov khoom siv LED?
A: Peb cov teeb ci LED feem ntau kav ntev dua 50,000 teev, nyob ntawm kev siv thiab ib puag ncig.
Q: Koj lub sijhawm ua haujlwm yog dab tsi?
A: Peb lub sij hawm txhuas txhuas yog 1 mus rau 4 lub lis piam nyob ntawm qhov khoom thiab xaj loj.
Q: Koj txais txoj kev them nyiaj dab tsi?
A: Peb lees txais T / T (kev xa nyiaj hauv tuam txhab), L / C thaum pom, PayPal (rau kev txiav txim me me), thiab Western Union.
Q: Koj puas muab kev tsim teeb pom kev zoo rau cov haujlwm?
A: Yog lawm, peb muab photometric simulations, teeb pom kev zoo layouts, thiab kev sab laj rau koj tej yaam num.
Q: Koj cov khoom puas tuaj nrog kev taw qhia kev teeb tsa?
A: Yog lawm. Txhua yam khoom los nrog kev teeb tsa phau ntawv lossis cov yeeb yaj kiab. Kev pab txhawb nqa kuj muaj yog tias xav tau.
