Kesyon'w yo

Kesyon yo poze souvan sou Razorlux

K: Kijan m ka achte pwodui Razorlux yo?
A: Ou ka kontakte nou dirèkteman pa imèl nan sam@razorlux.com oubyen WhatsApp (+ 8618629348538). Nou aksepte apèl telefonik dirèk nenpòt ki lè.

K: Ki pwosesis sèvis tipik pou yon lòd?
A: 1. Demann & Sitasyon – Fè nou konnen bezwen ou yo, epi n ap voye yon sitasyon ba ou.
     2. Echantiyon (Si ou vle) – Echantiyon yo disponib pou evalyasyon.
     3. Konfimasyon Lòd – Konfime espesifikasyon yo, kantite a, pri a, ak kondisyon yo.
     4. Peman – 30% depo pou kòmanse pwodiksyon an.
     5. Pwodiksyon ak Kontwòl Kalite - Fabrikasyon ak enspeksyon strik.
     6. Livrezon – Peye balans lan epi n ap fè aranjman pou chajman an.
     7. Sipò apre lavant – Nou ofri garanti ak sipò teknik.

K: Ki kantite minimòm lòd ou (MOQ)?
A: Kantite minimòm nou an (MOQ) varye selon pwodwi a, anjeneral 10–50 inite. Nou aksepte kòmand echantiyon ak ti kantite pou tès oswa pou kliyan fidèl.

K: Èske mwen ka jwenn yon echantiyon anvan ou mete yon lòd esansyèl?
A: Absoliman. Nou sipòte tès epi nou kontan bay echantiyon anvan yon lòd konplè.

K: Ki sa ki garanti pwodwi ou a?
A: Dire garanti a depann de pwodwi a ak aplikasyon an (jeneralman 3 a 5 ane). Tanpri gade nan gid nou an. politik garanti pou plis detay.

K: Konbyen tan aparèy LED ou yo dire?
A: Limyè LED nou yo tipikman dire plis pase 50,000 èdtan, sa depann de itilizasyon ak anviwònman an.

K: Ki tan plon ou ye?
A: Tan livrezon tipik nou an se 1 a 4 semèn, sa depann de pwodwi a ak gwosè lòd la.

K: Ki metòd peman ou aksepte?
A: Nou aksepte T/T (transfè labank), L/C a vi, PayPal (pou ti kòmand), ak Western Union.

K: Èske ou ofri sipò nan konsepsyon ekleraj pou pwojè yo?
A: Wi, nou bay similasyon fotometrik, plan ekleraj, ak konsiltasyon teknik pou pwojè ou yo.

K: Èske pwodwi ou yo vini ak gid enstalasyon?
A: Wi. Chak pwodwi vini ak manyèl enstalasyon oswa videyo. Sipò teknik disponib tou si sa nesesè.