DUK

„Razorlux“ dažnai užduodami klausimai

K: Kaip galiu įsigyti „Razorlux“ gaminių?
A: Su mumis galite susisiekti tiesiogiai el sam@razorlux.com arba „WhatsApp“ (+8618629348538 Taip pat laukiame tiesioginių telefono skambučių bet kuriuo metu.

K: Koks yra įprastas užsakymo aptarnavimo procesas?
A: 1. Užklausa ir kainos pasiūlymas – praneškite mums savo reikalavimus ir mes atsiųsime jums kainos pasiūlymą.
     2. Mėginys (neprivaloma) – mėginiai yra prieinami įvertinimui.
     3. Užsakymo patvirtinimas – patvirtinkite specifikacijas, kiekį, kainą ir sąlygas.
     4. Apmokėjimas – 30% užstatas gamybai pradėti.
     5. Gamyba ir kokybės kontrolė – griežta gamyba ir tikrinimas.
     6. Pristatymas – sumokėkite likusią sumą ir mes pasirūpinsime siuntimu.
     7. Aptarnavimas po pardavimo – teikiame garantiją ir techninę pagalbą.

Kl .: koks yra jūsų minimalus užsakymo kiekis (MOQ)?
A: Mūsų standartinis minimalus užsakymo kiekis priklauso nuo produkto ir paprastai yra 10–50 vienetų. Priimame pavyzdžių užsakymus ir nedidelius kiekius testavimui arba pakartotiniams klientams.

Kl .: Ar galiu gauti pavyzdį prieš pateikdamas masinį užsakymą?
A: Žinoma. Mes palaikome testavimą ir mielai pateiksime pavyzdžius prieš pateikiant visą užsakymą.

K: Kokia jūsų produkto garantija?
A: Garantijos trukmė priklauso nuo gaminio ir jo paskirties (paprastai nuo 3 iki 5 metų). Žr. mūsų garantijos politika informacijos.

K: Kiek laiko tarnauja jūsų LED šviestuvai?
A: Mūsų LED lemputės paprastai tarnauja ilgiau nei 50,000 XNUMX valandų, priklausomai nuo naudojimo ir aplinkos.

K: Koks jūsų pristatymo laikas?
A: Įprastas mūsų užsakymo pateikimo laikas yra nuo 1 iki 4 savaičių, priklausomai nuo produkto ir užsakymo dydžio.

K: Kokius mokėjimo būdus sutinkate?
A: Priimame T/T (banko pavedimą), akredityvą, PayPal (mažiems užsakymams) ir Western Union.

K: Ar siūlote apšvietimo dizaino pagalbą projektams?
A: Taip, jūsų projektams teikiame fotometrines simuliacijas, apšvietimo išdėstymo planus ir technines konsultacijas.

K: Ar prie jūsų gaminių pridedamos diegimo instrukcijos?
A: Taip. Prie kiekvieno produkto pridedami montavimo vadovai arba vaizdo įrašai. Prireikus teikiama ir techninė pagalba.