ਸਵਾਲ

Razorlux ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਸਵਾਲ: ਮੈਂ ਰੇਜ਼ਰਲਕਸ ਉਤਪਾਦ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
A: ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ sam@razorlux.com ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ (+ 8618629348538). ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਿੱਧੀਆਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਆਰਡਰ ਲਈ ਆਮ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀ ਹੈ?
A: 1. ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਹਵਾਲਾ - ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੱਸੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਹਵਾਲਾ ਭੇਜਾਂਗੇ।
     2. ਨਮੂਨਾ (ਵਿਕਲਪਿਕ) - ਨਮੂਨੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
     3. ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ - ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਮਾਤਰਾ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
     4. ਭੁਗਤਾਨ - ਉਤਪਾਦਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ 30% ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ।
     5. ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ - ਸਖਤ ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ।
     6. ਡਿਲਿਵਰੀ - ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
     7. ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ - ਅਸੀਂ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਮਾਤਰਾ (MOQ) ਕੀ ਹੈ?
A: ਸਾਡਾ ਮਿਆਰੀ MOQ ਉਤਪਾਦ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 10-50 ਯੂਨਿਟ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਲਈ ਨਮੂਨਾ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਛੋਟੀ ਮਾਤਰਾ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਪ੍ਰ: ਕੀ ਮੈਂ ਬਲਕ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਨਮੂਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
A: ਬਿਲਕੁਲ। ਅਸੀਂ ਟੈਸਟਿੰਗ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਮੂਨੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕੀ ਹੈ?
A: ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 3 ਤੋਂ 5 ਸਾਲ)। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਵੇਖੋ ਵਾਰੰਟੀ ਨੀਤੀ ਵੇਰਵੇ ਲਈ.

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡੇ LED ਫਿਕਸਚਰ ਦੀ ਉਮਰ ਕਿੰਨੀ ਹੈ?
A: ਸਾਡੀਆਂ LED ਲਾਈਟਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ 50,000 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਹਾਡਾ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਕੀ ਹੈ?
A: ਸਾਡਾ ਆਮ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ 1 ਤੋਂ 4 ਹਫ਼ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸਵਾਲ: ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?
A: ਅਸੀਂ ਟੀ/ਟੀ (ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ), ਨਜ਼ਰ 'ਤੇ ਐਲ/ਸੀ, ਪੇਪਾਲ (ਛੋਟੇ ਆਰਡਰ ਲਈ), ਅਤੇ ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਲਾਈਟਿੰਗ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?
A: ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਲਈ ਫੋਟੋਮੈਟ੍ਰਿਕ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ, ਲਾਈਟਿੰਗ ਲੇਆਉਟ, ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਵਾਲ: ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ?
A: ਹਾਂ। ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਮੈਨੂਅਲ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।