Maswali
Razorlux Maswali Yanayoulizwa Sana
Swali: Ninawezaje kununua bidhaa za Razorlux?
A: Unaweza kuwasiliana nasi moja kwa moja kupitia barua pepe kwa sam@razorlux.com au WhatsApp (+ 8618629348538) Pia tunakaribisha simu za moja kwa moja wakati wowote.
Swali: Ni utaratibu gani wa kawaida wa huduma kwa agizo?
A: 1. Uchunguzi & Nukuu - Tujulishe mahitaji yako, na tutakutumia nukuu.
2. Sampuli (Si lazima) - Sampuli zinapatikana kwa tathmini.
3. Uthibitishaji wa Agizo - Thibitisha vipimo, wingi, bei na masharti.
4. Malipo - 30% amana ili kuanza uzalishaji.
5. Uzalishaji na Udhibiti wa Ubora - Utengenezaji na ukaguzi mkali.
6. Uwasilishaji - Lipa salio na tunapanga usafirishaji.
7. Usaidizi wa Baada ya Mauzo - Tunatoa udhamini na usaidizi wa kiufundi.
Swali: Kiasi chako cha chini cha agizo (MOQ) ni kipi?
A: MOQ yetu ya kawaida hutofautiana kulingana na bidhaa, kwa kawaida vitengo 10-50. Tunakaribisha maagizo ya sampuli na kiasi kidogo kwa ajili ya kupima au kurudia wateja.
Swali: Je, ninaweza kupata sampuli kabla ya kuagiza kwa wingi?
A: Kabisa. Tunakubali majaribio na tunafurahi kutoa sampuli kabla ya agizo kamili.
Swali: Dhamana ya bidhaa yako ni nini?
A: Muda wa udhamini hutegemea bidhaa na matumizi (kawaida miaka 3 hadi 5). Tafadhali rejelea yetu sera ya udhamini kwa maelezo.
Swali: Muda wa maisha wa fixtures zako za LED ni wa muda gani?
A: Taa zetu za LED kwa kawaida hudumu zaidi ya saa 50,000, kulingana na matumizi na mazingira.
Swali: Wakati wako wa kuongoza ni nini?
A: Muda wetu wa kawaida wa kuongoza ni wiki 1 hadi 4 kulingana na bidhaa na ukubwa wa agizo.
Swali: Je, unakubali njia gani za malipo?
A: Tunakubali T/T (hamisha ya benki), L/C unapoonekana, PayPal (kwa maagizo madogo), na Western Union.
Swali: Je, unatoa usaidizi wa kubuni taa kwa miradi?
A: Ndiyo, tunatoa uigaji wa fotometriki, mipangilio ya taa, na mashauriano ya kiufundi kwa miradi yako.
Swali: Je, bidhaa zako zinakuja na mwongozo wa ufungaji?
A: Ndiyo. Kila bidhaa inakuja na miongozo ya usakinishaji au video. Usaidizi wa kiufundi pia unapatikana ikiwa inahitajika.

_1750326878398.png)

