FAQ

Razorlux அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

கே: நான் எப்படி Razorlux தயாரிப்புகளை வாங்குவது?
A: நீங்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் எங்களை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளலாம் sam@razorlux.com அல்லது வாட்ஸ்அப் (+ 8618629348538). எந்த நேரத்திலும் நேரடி தொலைபேசி அழைப்புகளையும் நாங்கள் வரவேற்கிறோம்.

கே: ஒரு ஆர்டருக்கான வழக்கமான சேவை செயல்முறை என்ன?
A: 1. விசாரணை & மேற்கோள் - உங்கள் தேவைகளை எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், நாங்கள் உங்களுக்கு ஒரு மேற்கோளை அனுப்புவோம்.
     2. மாதிரி (விரும்பினால்) - மதிப்பீட்டிற்கு மாதிரிகள் கிடைக்கின்றன.
     3. ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல் - விவரக்குறிப்புகள், அளவு, விலை மற்றும் விதிமுறைகளை உறுதிப்படுத்தவும்.
     4. கட்டணம் - உற்பத்தியைத் தொடங்க 30% வைப்புத்தொகை.
     5. உற்பத்தி & தரக் கட்டுப்பாடு - கடுமையான உற்பத்தி மற்றும் ஆய்வு.
     6. டெலிவரி - நிலுவைத் தொகையை செலுத்துங்கள், நாங்கள் அனுப்புதலை ஏற்பாடு செய்கிறோம்.
     7. விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவு - நாங்கள் உத்தரவாதத்தையும் தொழில்நுட்ப ஆதரவையும் வழங்குகிறோம்.

கே: உங்கள் குறைந்தபட்ச ஆர்டர் அளவு (MOQ) என்ன?
A: எங்கள் நிலையான MOQ தயாரிப்புக்கு ஏற்ப மாறுபடும், பொதுவாக 10–50 அலகுகள். சோதனை அல்லது மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மாதிரி ஆர்டர்கள் மற்றும் சிறிய அளவுகளை நாங்கள் வரவேற்கிறோம்.

கே: மொத்தமாக ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் ஒரு மாதிரியைப் பெற முடியுமா?
A: நிச்சயமாக. நாங்கள் சோதனையை ஆதரிக்கிறோம், மேலும் முழு ஆர்டருக்கு முன்பு மாதிரிகளை வழங்குவதில் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்.

கே: உங்கள் தயாரிப்பு உத்தரவாதம் என்ன?
A: உத்தரவாதக் காலம் தயாரிப்பு மற்றும் பயன்பாட்டைப் பொறுத்தது (பொதுவாக 3 முதல் 5 ஆண்டுகள் வரை). தயவுசெய்து எங்கள் பக்கத்தைப் பார்க்கவும். உத்தரவாதக் கொள்கை விவரங்களுக்கு.

கேள்வி: உங்கள் LED விளக்குகளின் ஆயுட்காலம் எவ்வளவு?
A: எங்கள் LED விளக்குகள் பொதுவாக பயன்பாடு மற்றும் சூழலைப் பொறுத்து 50,000 மணிநேரங்களுக்கு மேல் நீடிக்கும்.

கே: உங்கள் முன்னணி நேரம் என்ன?
A: தயாரிப்பு மற்றும் ஆர்டர் அளவைப் பொறுத்து எங்கள் வழக்கமான முன்னணி நேரம் 1 முதல் 4 வாரங்கள் ஆகும்.

கே: நீங்கள் என்ன கட்டண முறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்?
A: நாங்கள் T/T (வங்கி பரிமாற்றம்), L/C உடனடி பார்வை, PayPal (சிறிய ஆர்டர்களுக்கு) மற்றும் Western Union ஆகியவற்றை ஏற்றுக்கொள்கிறோம்.

கே: நீங்கள் திட்டங்களுக்கு விளக்கு வடிவமைப்பு ஆதரவை வழங்குகிறீர்களா?
A: ஆம், உங்கள் திட்டங்களுக்கு ஃபோட்டோமெட்ரிக் உருவகப்படுத்துதல்கள், லைட்டிங் தளவமைப்புகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆலோசனைகளை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

கே: உங்கள் தயாரிப்புகள் நிறுவல் வழிகாட்டுதலுடன் வருகின்றனவா?
A: ஆம். ஒவ்வொரு தயாரிப்பும் நிறுவல் கையேடுகள் அல்லது வீடியோக்களுடன் வருகிறது. தேவைப்பட்டால் தொழில்நுட்ப ஆதரவும் கிடைக்கிறது.